Он смахнул лёгкую образцовую слезу и понимающе посмотрел на Анну Ивановну. Она была в полной растерянности: «Что происходит?» А зал взорвался аплодисментами!
Чудом вышли сухими из воды, а дело было так. Продавец, которая делала эту виртуозную упаковочную «матрёшку», увлеклась процессом и просто забыла положить ручку в футляр. Она осталась у неё на столе, и этот ужасный косяк был ею замечен только тогда, когда покупательница уже ушла из магазина. Всё можно было ещё легко исправить, но… она промолчала и в тот день и на следующий.
– Почему же ты сразу нам не сказала об этом, тля? – спрашивали мы её в полном недоумении. – У нас ведь есть база с телефонами всех постоянных клиентов.
– Я боялась…, – моргало не в такт странное существо. Никогда не знаешь, что найдёшь в этом «черном ящике».
Какой русский не любит французский парфюм? Наши полки гнулись под тяжестью классики и новинок. Естественно, особенно «хлебный» сезон был в марте. В 1998 на главные парфюмерные недели в году хотели выписать из Москвы чернокожего великана в праздничные швейцары. Искали-искали – не нашли…
Зато к нам в Кемерово захотела приехать нигерийская студентка – Самюэлла Джексон, которая была чернее нашего самого чёрного угля.
Планировали одеть её в изумрудную ливрею, такой же изумрудный цилиндр и белые перчатки – получилась бы хозяйка медной горы из Африки. А начало марта выдалось под -30. Пришлись искать ей армейский тулуп из белой овчины с высоким воротником и валенки, но цилиндр оставили и, конечно, утеплили. Каждому клиенту-мужчине, открывая дверь в Европу, она говорила с непередаваемым африканским акцентом: «Как на восьмое марта подаришь, так весь год и проведёшь!»
На второй день она подошла ко мне и спросила:
– Вы не будете против, если вечером я спою?
– Самюэлла, а как? У нас же нет аппаратуры и музыкантов.
– А мне это не нужно. Я спою а капе́лла.
Вечером, перед закрытием, она села в центре магазина и запела:
I stand by you,
Come rain or shine.
I stand by you,
Your hand in mine …
(англ. - Я с тобой, в хорошую погоду или ненастье. Я с тобой, твоя рука в моей руке.)
Тонкий воздушный голос заполнил весь магазин. Удивлённые покупатели и продавцы смотрели на Самюэллу как на гостью с другой планеты. Каждый вечер она нам пела, а мы «плавали» в её океане и плакали. Плакали просто от счастья слушать её и быть рядом с ней. Вот сейчас пишу это и опять мурашки по коже.
Через две недели она уехала. Особо впечатлительные клиенты потом ещё долгие годы спрашивали: «А где же ваш уголёк? Что, больше не приедет?»
Другой курьёзный случай произошёл уже года через два после того, как «Европу де Люкс» полностью проглотил Benetton – накануне 8 марта в магазин с джинсами и пальто на автомате заходит привычным маршрутом крепкий дяденька классического кемеровского вида – в дублёнке, норковой шапке, с коричневым кожаным портфелем начальника – такой типичный «руководитель-энергетик», уверенно проходит внутрь, привычно поворачивает налево и остолбевает, понимая, что не туда попал:
– О…! А где парфюм?