+16
тонкости торговли

Лютый обман потребителя

Как наврать с три короба "красоты"
Мембранная пропитка Фейк
В наши непростые времена, когда интернет пытается доесть остатки «старой школы» розницы, остаётся только наблюдать, как легко сегодня продаётся ерунда под видом «революционных технологий». И вот передо мной — очередной пример.
Мне, как коммерческому директору магазинов СПОРТ и Primus, присылают предложение:
Куртка. Цена — 50 000 рублей.
Ладно, думаю, может это действительно что-то стоящее, раз такая цена? Премиум? Проверим.
Читаю описание:
Ткань с "мембранной пропиткой".
Остановимся.
Вот тут я всегда прошу взять паузу. Потому что это словосочетание — не просто маркетинговый трюк. Это чушь. Красивая, звучная, но — чушь.
Что такое мембрана?Мембрана — это серьёзная вещь. Это тонкий высокотехнологичный слой, встроенный в ткань. Он:
  • не пропускает воду снаружи (даже под давлением),
  • и отводит влагу изнутри, чтобы тело дышало, а вы не превратились в собственный банный комбинезон.
Мембрана может быть разной — с порами или без, дорогой или очень дорогой. Но она работает. Она стоит своих денег. Именно на таких вещах люди ходят в горы, сплавляются по рекам, лезут в пургу и возвращаются сухими.
Теперь — что такое пропитка?
Пропитка — это внешний слой, нанесённый на обычную ткань. Он немного отталкивает воду. До первого ливня. До первого рюкзака, прижавшего ткань к плечу. До первой стирки. Это временно. Это дешево. Это «как бы защита».
А теперь соедините: «мембранная пропитка».Что это?
Это как сказать:
  • «Сухая вода».
  • «Летняя зима».
  • «Дневная ночь».
  • Или — «честный маркетинг».
  • Всё звучит красиво. Только смысла — ноль.

Так вот, когда мне предлагают продавать такое за 50 000 рублей, я просто спрашиваю:
Вы сами-то верите, что продаёте?
Потому что «красная цена» этой куртке — ну пусть 15 000 рублей. И то — с натяжкой. Но продавцу очень хочется — ой как хочется! — на словах вроде «мембрана» вытянуть себе «премиум».
А если такой «суповой набор» купит человек онлайн, в красивом лендинге с надписью «технологичная экипировка нового поколения»? Кто будет отвечать? Никто. Потому что там не магазин — там витрина без совести. Алгоритм, реклама и надежда, что покупатель не разберётся.
Да, в обычных магазинах тоже бывает ерунда. Но в традиционной рознице хотя бы есть лицо. Продавец. Управляющий. Я. И если вы купили чушь — есть куда вернуться. Есть с кого спросить.
Поэтому, заверяю вас:
👉 Пока я работаю коммерческим директором СПОРТ и Primus — таких курток на наших полках не будет.
Ни с "мембранной пропиткой", ни с "нанофлисом из воздуха".
✅ Только проверенная экипировка.
✅ Только то, за что не стыдно.
Гарантия.