В 1976 году один английский путешественник решил провести несколько дней в небольшом загородном отеле на юге Великобритании. Бронирование тогда ещё не занимало двух минут: никаких сайтов, приложений и мгновенных подтверждений. Гости писали письма, ждали ответа по почте, а самые нетерпеливые звонили из красной телефонной будки.
У путешественника была собака, поэтому к обычному запросу о свободном номере он добавил отдельный абзац.
Пёс, уверял будущий постоялец, прекрасно воспитан, не лает без причины, не забирается на мебель, не портит вещи и давно привык сопровождать хозяина в поездках. Мужчина вежливо спрашивал, не станет ли присутствие животного препятствием для размещения.
Через несколько дней пришёл ответ.
Управляющий сообщал, что гостиница готова принять собаку, однако вопрос о размещении её хозяина потребует дополнительных рекомендаций.
Путешественник решил, что неправильно понял английский юмор, и отправил ещё одно письмо:
— Простите, но кто именно должен предоставить рекомендации?
Ответ был кратким:
— Ваша собака.
Далее управляющий пояснял, что за пятьдесят лет работы отеля ни одна собака не прожгла сигаретой ковровое покрытие, не пролила красное вино на кровать, не сломала вешалку, не украла полотенца и не покинула гостиницу, забыв оплатить счёт.
В Кемерово отношение к четвероногим гостям постепенно меняется. В ресторанных справочниках уже можно найти десятки заведений с отметкой «можно с собакой». Но галочка ещё не означает настоящего гостеприимства.